Descubre nuestros nuevos Packs para el análisis de la Voz del Cliente y del Empleado
Martes, 19 de diciembre, 4:00 PM CET
Duración: 60 min.
En MeaningCloud sabemos que en analítica de texto no existe la “talla única” y las soluciones se deben adaptar al dominio de aplicación.
Para acelerar al máximo el valor que nuestras herramientas aportan en diferentes contextos hemos creado los Packs Verticales: un conjunto configuraciones preelaboradas que se ejecutan sobre APIs analíticas avanzadas y a los que se accede desde un entorno tan sencillo como una hoja Excel, todo ello adaptado a diversas aplicaciones.
De este modo simplificamos la personalización y facilitamos la entrega y el consumo de insights significativos y accionables para diferentes escenarios y sectores.
Los dos primeros Packs Verticales disponibles son:
- Voz del Cliente: analiza el feedback de tus clientes en encuestas, el contact center o los medios sociales y en diferentes sectores y categorízalo según el tipo de producto, atributo de calidad, canal de interacción o sentimiento.
- Voz del Empleado: descubre las opiniones, competencias e inquietudes que tus empleados expresan en encuestas, evaluaciones de desempeño o entrevistas de salida, para gestionar mejor el talento en tu organización.
Y muchos otros Packs que están en desarrollo…
Si quieres descubrir cómo poner en marcha una analítica de texto personalizada a tu dominio con un solo clic regístrate en este webinar.
(This webinar in being offered in English too here.)
Martes, 19 de diciembre, 4:00 PM CET
Agenda:
- Introducción a la analítica de texto y a MeaningCloud.
- Para qué sirven los Packs Verticales: acelerando la rentabilidad.
- En qué consisten los Packs: recursos semánticos (modelos / diccionarios) preelaborados, APIs, add-ins para Excel.
- Packs disponibles: Voz del Cliente, Voz del Empleado.
- Caso práctico: análisis de la Voz del Cliente.
- Futuros desarrollos: roadmap de producto.
© MeaningCloud, 2017.
